Créer/valider des commandes

Lors de la phase d'ajustement de la commande, en tant que RdG vous pourrez créer et valider des commandes aux membres de votre groupe.
Ci-dessous la description des deux manipulations.


Créer une nouvelle commande à un membre de votre groupe


Il faut se placer dans l'interface de gestion des commandes : pour rappel en cliquant sur Coordonner, puis en se plaçant dans l'onglet Commandes (du menu de gauche).



Le bouton Nouvelle Commande est normalement visible sous les plages de dates.
En cliquant dessus, vous devez d'abord choisir la personne à qui créer les commandes, en tapant au moins trois lettres de son nom ou prénom, puis cliquer sur Saisir une commande.



Sur la nouvelle page il faut choisir une livraison existante (sélectionnez la bonne donc !) via le menu déroulant en haut à droite.

Normalement le menu suivant doit afficher RETRAIT "NOM DU GROUPE DE LA PERSONNE EN QUESTION" (si ce n'est pas le cas il faut vérifier la fiche de membre de cette personne et écrire à informatique@)
Ensuite cliquer sur le rond vert juste en-dessous pour afficher les produits disponibles.

Choisir les quantités de produits avec + ou - pour des cagettes/cartons complets, ou en tapant directement le chiffre, et ajouter une adhésion avec le bouton + si besoin (si vous êtes sûr·e la personne n'a pas encore adhéré à cette saison).



La page vous rappelle en haut si la personne a déjà des produits commandés pour cette livraison avec la phrase "Rappel : Vous avez déjà X produit(s) commandé(s) à cette date. ", vous pouvez dans ce cas vérifier sa commande pour éviter de commander en doublon.

Enfin, cliquez sur Valider en bas à droite.

Vous arriverez ensuite sur le menu commandes de la personne, et si vous vous placez sur la bonne plage de dates, vous verrez apparaître la commande que vous avez saisi.

 

Valider une commande en cours

Cela peut être nécessaire quand les personnes ne sont pas allées jusqu'au bout en commandant (en pratique celles qui n'ont pas cliqué sur Valider la commande à la fin - éventuellement parce qu'elles n'ont pas trouvé où cocher pour prendre l'adhésion - ou ont eu un bug de connexion), mais veulent quand même passer commande, et n'arrivent pas à finaliser elles-mêmes leurs commandes (comme expliqué ici).

Il faut se placer dans l'interface de gestion des membres : pour rappel en cliquant sur Coordonner, puis en se plaçant dans l'onglet Membres (du menu de gauche).
Puis allez dans le sous-menu Commandes (en vert) - Attention c'est différent de l'interface de gestion des commandes - vous voyez apparaître la liste des membres avec le nombre de commandes prises sur la plage de dates choisie.
Réglez la plage de dates aux dates de livraison en cours.



En cliquant sur Filtrer tout en haut puis en cochant (faites défiler) Commandes en cours, puis Filtrer en bas de cette fenêtrevous verrez toutes les personnes qui ne sont pas allées au bout de leur commande.



Leur nom est accolé à un point d'exclamation sur un rond jaune.
Vous pouvez donc les contacter pour savoir leur souhait ou non de finaliser leur commande (et les encourager à le faire eux-mêmes !).

Sinon voici la procédure pour finaliser leur commande à leur place :
En cliquant sur la loupe devant le nom d'une personne, puis sur le sous-menu vert commande, vous verrez les commandes en cours.



Vous pouvez cliquer sur Finaliser pour la valider manuellement.
Vous êtes emmené·e·s sur la page de création de commande (comme ci-dessus) puis cliquez sur Valider la commande.
Vous pouvez éventuellement ajouter une adhésion si nécessaire et d'autres produits en cliquant en haut à droite sur Ajouter des produits avant de valider - vous serez alors renvoyé sur la page de création de commande cf paragraphe ci-dessus.